Når RIM afskriver et krav, skal der ikke gives besked til skyldner, idet dette alene er en sagsbehandlingsmæssig registrering af, at fortsat inddrivelse er formålsløs.
Det følger dog af de sædvanlige forvaltningsretlige principper, at RIM skal underrette skyldner i følgende tilfælde:
RIM skal i forbindelse med underretningen af skyldner skal identificere, hvilken fordring der er tale om. Dette skal for det første ske af hensyn til, at skyldner kan identificere hvilken gæld der er tale om. For det andet skal det ske af hensyn til, at RIM ikke giver skyldner indtryk af, at det er alle eventuelle fordringer, der er til inddrivelse hos RIM, der er opgivet/ophørt.
RIM bør derfor også i underretningen tilkendegive, at RIM kan have andre restancer til inddrivelse, der stadig er retskraftige.